Por fin nuestro Plan de Marketing!

En Heineken Light nos empezamos a poner serios...

Serios pero no aburridos, y es que toca hablar de números. Habiendo explicado nuestro Plan de Comunicación, vamos a desarrollar el porcentual de inversión para cada una de las actividades de Marketing.

Nuestro orden de relevancia en la inversión es el siguiente:

1. Agencia de Publicidad (desarrollo del mensaje publicitario y la nueva marca): aquí invertimos el 20 % de la inversión por considerar el desarrollo de la marca Heineken Light fundamental para el futuro crecimiento y consolidación de la misma.
2. Marketing Digital (puesta en marcha de las páginas web): 10% de la inversión está destinada al diseño de la página web y demás plataformas donde creamos la Comunidad Heineken Light y la TWA y desarrollamos una comunicación directa con el consumidor de Heineken Light.
3. Eventos y Patrocinios: como conocemos muy bien el perfil del consumidor de Heineken Light, sabemos la relevancia que tiene la preparación y aparición en eventos. Es por eso que el 30% de la inversión se destina a este apartado.
4. Social Media Marketing (seguimiento redes sociales): el 15% de la inversión se centra en el seguimiento de lo que el consumidor final siente, piensa y quiere.
5. RRPP (a través de personajes públicos): nuestra comunidad está llena de personajes público. Aquí la inversión sería de un 15%.
6. Medios convencionales: la aparición de Heineken Light en los medios de comunicación convencionales va a ser casi inexistente, y se hará de la mano de nuestros personajes públicos y los eventos que organicemos. Un 5% de la inversión irá a los medios convencionales.
7. Publicidad en el punto de venta directo y Marketing Directo: el 5% restante incluye el Marketing Directo. 

Buff, con tanto número me apetece una Heineken Light...

A través del control de ventas, el seguimiento de redes sociales y nuestras plataformas digitales sabremos que impacto está teniendo cada una de nuestras campañas. Así podremos siempre adecuarnos a lo que el consumidor espera y desea. Precisamente gracias a su uso supimos la necesidad de abrir las puertas de Heineken Light al público masculino y tuvimos tiempo suficiente para reaccionar. 

Para todo esto contamos con un equipo de profesionales en cada una de las áreas. Y nuestro Resumen Ejecutivo podría pincelarse es los siguientes puntos:

Crear una Comunidad que interactúe con la marca y nos pase Feedback continuo a través de:

• Las páginas web y redes sociales (Facebook, Twitter, Instagram...)
• Presencia en Blogs, Eventos y aplicaciones que permitan que el consumidor de su opinión de forma anónima.
• Convertirnos en la cerveza Light con alcohol única y de referencia con una comunidad tan fuerte que nos haga imposibles de imitar.

Pero... ¿Qué es lo que realmente sucederá?

En Heineken Light nos anticipamos de tal modo que ya nos vemos en todas las neveras de casas, bares, discotecas y restaurantes de España. 

Seremos tema de conversación y la gente quedará a tomar una Light. 

Como despedida sólo podemos esperar desde el Equipo de Heineken Light haberos entretenido, sorprendido y, sobre todo, haber dejado expectantes ante la salida de HEINEKEN LIGHT.

Una Comunidad Verde

Social Media Marketing

Hace poco se nos planteó la siguiente pregunta: ¿Es posible crear una comunidad con tu marca? En Heineken Light no sólo os vamos a responder, os lo vamos a demostrar. 

Aunque las mujeres hemos encontrado respuesta a nuestras plegarias con la salida de Heinken Light, el cliente de Heineken Light ha perdido su género. Heineken Light ya no es una cerveza masculina o femenina.

Siendo conscientes de esto, la Comunidad TWA se desarrolla, invita y llega a todo el mundo. Nos adelantamos a vuestros deseos, os lo hemos concedido. 

Precisamente porque nos adelantamos a vuestros deseos queremos escucharos. Vosotras chicas tenéis la Today's Women Academy y toda su red de eventos pero, ¿y ellos?

Queremos tener con vosotros una relación de amistad llena de diversión y emoción. A través de Facebook, la página de Heineken Light, los mismos puntos de venta y distintos eventos os informaremos de las ventajas de formar parte de la Comunidad Heineken Light y la TWA. 

Una vez os animéis a informaros y participar en estas dos grandes comunidades, os invitaremos a acompañarnos en las fiestas que Heineken Light organice y en los eventos en los que Heinken Light participe. Os vamos a tener muy ocupados.

Pero a cambio de todo esto sólo os pedimos que nos digáis: qué queréis, a quién queréis, como lo queréis y dónde lo queréis. 

Por ahora contamos con los mejores DJ's, los Bloggers más famosos, nuestros actores más deseados, los diseñadores más imitados y, sobre todo, muchas ganas de pasárnoslo bien.  

Dicho todo esto, se nos planteó la segunda pregunta: ¿Qué riesgos podéis tener?

En Heineken Light nos gusta arriesgar para innovar. Los Heinekeners vemos el riesgo como parte de nuestro desarrollo. Di Adiós a la zona de Confort. 

Heineken Light en un principio fue ideada para las mujeres pero con el tiempo esta bebida se ha extendido y ha aumentado su público. ¿Cómo nos ha sentado a las mujeres? ¡Estupendamente!. Ahora los eventos son más variados, divertidos y encontramos TODO lo que buscábamos en ellos. Además, gracias a la diferenciación de la Comunidad TWA y la Comunidad Heinken Light, las mujeres seguimos teniendo una atención muy centrada en nosotras con promociones pensadas e ideadas para nosotras. 

¡Heinekeners nos vemos en la próxima fiesta!

La comunidad de Heineken.

Hola, soy Heineken Light, bienvenido…

Llevamos varias semanas hablando de lo que queremos transmitir sobre nuestro producto, Heineken Light, y sobre lo que representa. Ya hemos comentado una de las principales estrategias de afiliación y notoriedad llamada “Today’s Woman Academy”. Y también hemos expresado nuestro interés con el tema de las redes sociales; pero ¿qué pretendemos realmente con todo este “pitote”?

La verdad es que las cosas están viniendo una por una; vamos paso a paso y estamos enfocados en un claro objetivo: conseguir crear una auténtica comunidad. Para conseguir este objetivo a corto hemos pensado en el aliado más importante a la hora de conseguir una repercusión y difusión a la altura de nuestra marca como las redes sociales. Llevamos mucho tiempo hablando de las redes sociales como nuestra principal pareja para conseguir llegar a nuestro target pero, ¿es realmente eficaz?

Crear una comunidad en Facebook que se llamae “Today’s Woman Academy” tiene un objetivo claro, que es el de conseguir que sea nuestro cliente sea el auténtico defensor y difusor de la imagen que queremos transmitir al mundo. Sin duda alguna, la colaboración conseguida con personajes famosos en el mundo de la Televisión y la música nos ayudan a tener una repercusión mucho mayor a la hora de actuar en redes sociales que crear únicamente una página en internet a la que la mayoría de la gente no accedería si no lo viera en las redes sociales.

Por otra parte debemos tener en cuenta aquello que busca el cliente de nuestro producto, que no es solamente beberse una cerveza. Lo que esperamos es que la implicación del cliente esté correspondida con la promesa de marca del producto: beberse una Heineken Light es un modo de vida, no una cerveza más en tu vida. Bien es verdad que el error principal que podamos tener es el de enfocarnos únicamente en aquel sector que consideramos el target del producto, el público femenino, pero toda esta estrategia está montada a partir de la idea que la mujer de hoy quiere sentirse parte de algo, y ese algo es Heineken Light.

Entra y disfruta.

El pensamiento en verde es digital

Desde Heineken nos hemos planteado el reto de llegar a todas vosotras. Como siempre, seguimos siendo innovadores y hemos traído un producto completamente nuevo y por eso su campaña de comunicación también lo es. Es normal que queramos que se entere todo el mundo, ¿no?

No hay que explicar lo fundamental que es para el éxito y la difusión de nuestra nueva plataforma: “Today´s Women Academy” el uso de medios digitales. Este movimiento es nuestra principal herramienta para transmitir nuestros valores y mantenernos unidos a vosotras. 

Lo que buscamos es que Heineken Light se convierta en vuestro día a día, que sea algo intrínseco a todas vosotras (e incluso a vosotros). Porque sabemos que algo que la mayoría de personas tenemos es que pasamos demasiado tiempo con nuestros teléfonos móviles o delante de una pantalla de ordenador, y como nos queremos adaptar a nuestro público, hemos dicho un gran SI al mundo digital.

 Nuestras campañas de comunicación, tanto los anuncios publicitarios como el lanzamiento del “Today´s Women Academy”, se lanzaran mano a mano y con fuerza en las plataformas digitales, como son los anuncios en redes sociales o en aplicaciones móviles. 

A la hora de decidir en qué aplicaciones lanzaremos nuestra campaña, no nos limitaremos a Apps femeninas. Consideramos que hay una gran parte del público masculino que puede llegar a estar interesado por Heinken Light. Al fin y al cabo, no sólo vendemos una cerveza  light, sino un estilo de vida. 

Pero… ¿Cómo sabremos si nuestros banners están teniendo éxito? 

Mediremos el ‘Click Through Rate’ para saber cuántas personas han visto el banner, les ha interesado y cuántas han clickeado para saber más.

No nos hemos olvidado de las redes sociales, y también usaremos como plataforma para promocionar la nueva campaña las redes sociales ya existentes de Heineken. Esto más que nada nos ayudará a saber vuestra opinión. Queremos saber que os parece, y como podemos mejorar el mensaje. Esto lo conseguiremos a través de posts específicos sobre la campaña, y comparando la media de ‘likes’ que recibimos con el plan tradicional y los que nos dan con la nueva iniciativa. De esta manera también podremos ver las reacciones del consumidor de siempre y las reacciones del nuevo.

¡HASTA LA SEMANA QUE VIENE HEINEKENERS!

Patrocinando el pensamiento verde...

 

¡¡Ha sido niña!!

En Heineken volvemos a salirnos de los convencionalismos y hacemos que la mujer se vista, crea, sienta y piense en verde. 

Para ello, necesitamos dirigirnos a vosotras e involucraros en la comunidad Heineken y es por eso que hemos creado la "Today's Women Academy", un espacio dedicado a la mujer dentro de Heineken donde os podáis comunicar, informaros de las promociones especiales para vosotras y, sobre todo, para que tambíen disfruteis de nuestro estilo de vida.

A través de la página web: https://www.HeinekenTWA.com podréis crear una cuenta que os permitirá descubrir un universo verde y único; acceso a conciertos, fiestas, moda, belleza, descuentos y promociones.

 

La TWA está representada por distintos personajes públicos de diversos segmentos para que todo tipo de mujer pueda sentirse cómoda e identificada.

Modelos, actrices, bloggers, Dj's, cantantes y diseñadoras forman ya parte de esta joven comunidad...

¡ÚNETE A ELLAS!

 

 

Queremos que haya una contínua interacción entre vosotras y la nueva Heinken Light, creada pensando en la mujer. En el punto de venta y a través del producto os podreis informar de qué es la TWA y cómo formar parte de ella.

Gracias a la pagína web y vuestra participación sabremos nuestro impacto y el éxito de nuestro producto. Además, como nuestra misión es haceros felices, queremos escucharos y saber como podemos mejorar y hacer el producto más sugerente aún. 

Heineken Light está enfocada a una mujer que se siente joven, divertida, desenfadada, activa y muy femenina. 

 

Y es que somo únicos. Nuestra competenia está tan atrasada que no sabemos si considerarla, si quiera, competente. Ellos piensan que a la mujer se la gana poniendo limón en sus cervezas, ingenuos... Gracias a que los equipos de desarrollo de Heineken Light están formados por mujeres sabemos lo que queremos y cómo lo queremos. 

Y como adelanto hasta la semana que viene, aquí os dejamos uno los anuncios de la futura campaña Heineken Light.

 

Come to the green side

Come to the green side…

Han pasado las semanas, han ocurrido cosas, y nuestra estrategia continua… Ya tenemos claro qué es lo que queremos, o dicho de otro modo, qué es lo que las chicas necesitan. La tónica constante gira alrededor de las redes sociales, de mostrar a la mujer como lo que es realmente, sin tapujos, queriendo comunicar, de manera central, que beber una cerveza no te hace menos mujer.

La cerveza light es un buen producto para introducir al público femenino y para eso necesitamos de alguien que sea “influyente” en este entorno y que a la vez  sea respetada y valorada (básicamente que no sea odiada) por los hombres. No os preocupéis, no es la Duquesa de Alba. Es nuestra queridísima Paula Echevarría, gran actriz y mejor mujer.

A parte de por el hecho de que sea respetada, ¿Qué más puede influir? En primer lugar, es un personaje muy recurrente en las revistas de corte femenino, donde tenemos interés de anunciarnos; pero no vamos a poner un anuncio gigante de ella bebiendo una Heineken Light, pretendemos que se le haga una entrevista (por ejemplo en Telva o Elle), donde hable de lo que le gusta tomarse una cerveza con sus amigos (o varias) y no preocuparse por esa “barriga cervecera”.

En lo relativo a las Redes Sociales, hemos pensado sobre todo en Twitter: queremos regalarle una caja de Heineken Light para pedirle que suba una foto a su twitter bebiéndose un botellín de nuestra cerveza en el momento en que va a empezar la serie que ahora protagoniza, que los lunes siempre genera bastante movimiento en Twitter.

Otra de las opciones barajadas es “agasajar” a las bloggers, que últimamente ganan importancia gracias a la difusión por redes sociales. Queremos tratarlas bien, regalarlas unas cervezas, y que nos ayuden un poquito a comunicar lo buena cerveza que es la Heineken Light para las chicas, que les da personalidad y todas esas cosas que les gusta decir a las bloggers.

Y con esto concluimos por hoy, no lo olvidéis: la vida en verde, sabe mejor…

Cómo llevar el pensamiento verde a las mujeres...

¿Cómo hacer pensar en verde a las mujeres?

Como sabemos que llegar a vosotras las mujeres no va a ser tarea fácil como con los hombres, hemos pensado en usar tres medios distintos para que conozcáis nuestro nuevo producto estrella, la Heineken Light. 

Mientras que con los hombres lanzamos campañas publicitarias durante los partidos de fútbol, con vosotras usaremos las revistas y las redes sociales como principal medio de comunicación. 

De esta manera, no solo daremos a conocer la marca en sí ya que sabemos que la gran mayoría de vosotras la conoce, sino que queremos que conozcáis nuestro nuevo producto y que lo veáis como algo revolucionario porque no siempre se bebe la mejor cerveza del mundo con 0 calorías.

A través de estos dos medios lo que pretendemos es conseguir aumentar considerablemente nuestra cuota de mercado entre vosotras las mujeres pero sin que los hombres pierdan el interés por nosotros, por lo que seguiremos lanzando las mismas campañas publicitarias que hemos venido haciendo los últimos años.

¿Cómo sabremos si los medios que hemos escogido son eficaces o no?

Para saber si los medios que vamos a usar sirven para que conozcáis nuestro nuevo producto nos fijaremos en si el consumo de este ha aumentado o no. 

Además, creemos que las redes sociales pueden ser una gran ayuda para esta medición porque a través de los ¨likes¨ y ¨followers¨ podremos saber si nuestras campañas y medios usados han sabido llegar a vosotras.